Responsável pelo tratamento
- Auto Lotus, Lda. · NIF/NIPC 502 852 259.
- Rua Luís de Camões s/n, 1685-525 Caneças, Portugal.
- E-mail: comercial2@autolotus.pt.
- Telefone: 219 816 176.
Proteção de dados
Política de Privacidade
Esta página explica quem trata os dados pessoais recolhidos através do website, para que finalidades, com que fundamento e quais os direitos dos titulares.
Última atualização: agosto de 2026
Dados tratados
- Identificação e contacto, como nome, telefone e e-mail.
- Conteúdo de mensagens e dados sobre a viatura, retoma, visita, procura ou serviço solicitado.
- Ficheiros enviados voluntariamente, como fotografias da viatura, CV ou apresentação de parceria.
- Dados relativos a candidaturas e experiência profissional, quando o visitante se candidata a uma oportunidade.
- Dados técnicos mínimos de segurança e funcionamento, como endereço IP, data e hora do pedido, tipo de navegador e registos técnicos.
- Dados de utilização e preferências no navegador, nos termos da Política de Cookies e das escolhas do visitante.
Finalidades e fundamentos jurídicos
- Responder a pedidos de contacto, visita, procura, avaliação, venda, retoma ou prestação de serviços: diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular e interesse legítimo em gerir o pedido.
- Preparar e acompanhar propostas de financiamento, quando solicitado: diligências pré-contratuais e cumprimento das obrigações legais aplicáveis à intermediação de crédito.
- Analisar candidaturas e propostas de parceria: diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular e interesse legítimo na seleção e gestão dessas relações.
- Cumprir obrigações legais, regulamentares, contabilísticas e de resposta a autoridades competentes: cumprimento de obrigação jurídica.
- Proteger o website, prevenir abuso, fraude ou incidentes e exercer ou defender direitos: interesse legítimo na segurança e defesa jurídica.
- Medir a utilização do website ou realizar ações de marketing não essenciais: consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento nas preferências de cookies.
Caráter obrigatório dos dados
Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para tratar o pedido. Se não forem fornecidos, a Auto Lotus poderá não conseguir responder, preparar uma proposta, agendar a visita ou prestar o serviço solicitado.
O envio de dados adicionais e de ficheiros não obrigatórios é voluntário. Não envie dados de terceiros sem ter legitimidade para o fazer, nem informação sensível que não seja necessária ao pedido.
Destinatários e partilha
Os dados podem ser acedidos por trabalhadores autorizados e por prestadores que apoiam o alojamento, manutenção, e-mail, gestão de conteúdos, segurança, arquivo ou tratamento dos pedidos, apenas na medida necessária e sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados.
Quando o visitante pede financiamento, garantia, entrega ou outro serviço que dependa de terceiros, os dados necessários podem ser comunicados às entidades financeiras ou prestadores envolvidos. A identidade da entidade relevante deve ser apresentada ao titular no contexto do pedido.
Os dados também podem ser comunicados a autoridades públicas quando exista obrigação legal ou pedido legítimo.
Transferências internacionais
Alguns prestadores tecnológicos podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso ocorrer, a Auto Lotus deve assegurar um mecanismo legal adequado, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, e aplicar medidas adicionais quando necessárias.
Conservação
Os dados são conservados durante o tempo necessário para tratar o pedido e gerir a relação correspondente. Podem ser mantidos por período adicional quando necessário para cumprir prazos legais, responder a autoridades ou exercer e defender direitos.
Os prazos concretos variam conforme a natureza do pedido, a existência de uma relação contratual e as obrigações aplicáveis. No fim do período relevante, os dados são apagados, anonimizados ou mantidos apenas quando exista fundamento legal para o efeito.
Direitos do titular
- Direito de acesso aos dados pessoais.
- Direito de retificação de dados inexatos.
- Direito ao apagamento, quando aplicável.
- Direito à limitação ou oposição ao tratamento, quando aplicável.
- Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável.
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
- Direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Como exercer os direitos
Para exercer um direito ou colocar uma questão sobre dados pessoais, contacte comercial2@autolotus.pt e descreva o pedido de forma clara. A Auto Lotus pode solicitar apenas a informação necessária para confirmar a identidade do requerente.
O exercício dos direitos é, em regra, gratuito. A resposta é prestada nos prazos previstos no RGPD, sem prejuízo das limitações legalmente aplicáveis.
Decisões automatizadas e atualizações
O website não toma decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou impacto significativo sobre o visitante. Simulações, filtros e recomendações são meramente informativos e não substituem uma análise humana ou a decisão de uma entidade financeira.
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A data apresentada no topo identifica a versão em vigor.